Platba
Po potvrzení objednávky obdržíte fakturu e-mailem.
Platba probíhá následovně:
Při osobní návštěvě vám pomůžeme s výběrem modelu, zaměřením i objednávkou.
Doprava
Šaty doručujeme do 30–35 pracovních dnů po přijetí platby.
Odeslání zajišťují ověření partneři jako DPD, Zásilkovna, Česká pošta.
Každé šaty jsou pečlivě zabaleny
Po potvrzení objednávky obdržíte fakturu e-mailem.
Platba probíhá následovně:
- Online: 100 % předem
- Osobně: 50 % při objednání ve studiu, 50 % doplácíte po doručení
Při osobní návštěvě vám pomůžeme s výběrem modelu, zaměřením i objednávkou.
Doprava
Šaty doručujeme do 30–35 pracovních dnů po přijetí platby.
Odeslání zajišťují ověření partneři jako DPD, Zásilkovna, Česká pošta.
Každé šaty jsou pečlivě zabaleny
Lhůta pro vrácení
• Svatební šaty standardních velikostí lze vrátit do 14 dnů od převzetí objednávky.
• Doplňky (např. závoje, šperky, bolerka apod.) lze rovněž vrátit do 14 dnů.
Důležité:
• Šaty šité na míru (podle osobních mír zákaznice) je možné vrátit, ale pouze s částečnou refundací ve výši 50% z ceny.
• V případě chyby z naší strany zajistíme dodatečnou úpravu nebo opravu.
• Zboží musí být v perfektním stavu: bez známek nošení, make-upu, zápachu, poškození, s originálními štítky a ve funkčním balení.
Jak provést vrácení
• Kontaktujte nás do 14 dnů po obdržení objednávky na email.
• Uveďte číslo objednávky a důvod vrácení.
• Dohodneme se na vhodném způsobu vrácení (osobní vrácení nebo kurýr v Praze).
• Po přijetí a kontrole zboží bude vrácení peněz provedeno do 7 pracovních dnů.
Vrácení peněz
• Vrácení se provádí na stejnou kartu/způsob platby, ze které byla objednávka zaplacena.
• Náklady na dopravu se nevracejí, kromě případů vrácení z naší viny (chyba v objednávce, defekt atd.).
• Svatební šaty standardních velikostí lze vrátit do 14 dnů od převzetí objednávky.
• Doplňky (např. závoje, šperky, bolerka apod.) lze rovněž vrátit do 14 dnů.
Důležité:
• Šaty šité na míru (podle osobních mír zákaznice) je možné vrátit, ale pouze s částečnou refundací ve výši 50% z ceny.
• V případě chyby z naší strany zajistíme dodatečnou úpravu nebo opravu.
• Zboží musí být v perfektním stavu: bez známek nošení, make-upu, zápachu, poškození, s originálními štítky a ve funkčním balení.
Jak provést vrácení
• Kontaktujte nás do 14 dnů po obdržení objednávky na email.
• Uveďte číslo objednávky a důvod vrácení.
• Dohodneme se na vhodném způsobu vrácení (osobní vrácení nebo kurýr v Praze).
• Po přijetí a kontrole zboží bude vrácení peněz provedeno do 7 pracovních dnů.
Vrácení peněz
• Vrácení se provádí na stejnou kartu/způsob platby, ze které byla objednávka zaplacena.
• Náklady na dopravu se nevracejí, kromě případů vrácení z naší viny (chyba v objednávce, defekt atd.).
Podívejte se také na
informace
Albert Myšák – LUNE Boutique
IČO: 04546636
Sídlo: Podskalská 1252/24 Praha 12800
IČO: 04546636
Sídlo: Podskalská 1252/24 Praha 12800
katalog
Zanechte své údaje a my vám zavoláme
Zanechte nám své kontakty a dáme vám vědět, až bude salon otevřen
Souhlas s individuální výrobou šatů
Při objednávce šatů na míru potvrzujete, že jste se seznámili s podmínkami individuální výroby a plně souhlasíte s níže uvedeným:
1.Šaty na míru nelze vracet
Chápu, že výrobek je vytvořen podle mých osobních měr a přání a nemůže být znovu použit ani přeprodán. Z tohoto důvodu:
Objednávka nelze vrátit ani vyměnit z jakéhokoli důvodu, včetně:
- zrušení akce (včetně svatby),
- změny osobních parametrů (úbytek hmotnosti, těhotenství apod.),
- změny vkusových preferencí,
- nesprávně poskytnutých měr.
2. Zodpovědnost za přesnost měr
Potvrzuji, že:
- Všechna měření byla provedena mnou osobně nebo třetí osobou na mou žádost,
- Chápu důležitost přesnosti těchto údajů pro správné padnutí výrobku,
- V případě potřeby jsem se mohla (mohl) obrátit na profesionálního krejčího pro provedení měření.
⚠️ Změny postavy po provedení měření nejsou důvodem pro vrácení nebo úpravu výrobku na náklady výrobce.
3. Možnost následných úprav
Chápu, že i při přesném měření:
- ve vzácných případech může výrobek vyžadovat drobnou úpravu (např. délku nebo šířku),
- takové úpravy jsou standardní praxí individuální výroby a jsou prováděny na náklady zákazníka.
4. Náhrada za úpravy
Jsem informována (informován), že v současné době není poskytována náhrada za úpravy v jiném ateliéru.
Výrobce nenese odpovědnost za náklady spojené s vlastními úpravami výrobku po jeho převzetí.
5. Termíny a proces
Chápu, že doba výroby šatů na míru je 28 až 35 pracovních dnů od potvrzení všech detailů a přijetí platby.
Tato lhůta může být prodloužena v případě zpoždění schvalování, změny údajů nebo vyšší moci (o čemž budu informována).
Potvrzení
Zaškrtnutím políčka / kliknutím na tlačítko objednávky potvrzuji, že:
- Přečetl(a) jsem si a rozumím podmínkám individuální výroby,
- Dobrovolně souhlasím s popsanými pravidly,
- Jsem připraven(a) převzít odpovědnost za poskytnuté údaje a důsledky spojené s individuální výrobou.
1.Šaty na míru nelze vracet
Chápu, že výrobek je vytvořen podle mých osobních měr a přání a nemůže být znovu použit ani přeprodán. Z tohoto důvodu:
Objednávka nelze vrátit ani vyměnit z jakéhokoli důvodu, včetně:
- zrušení akce (včetně svatby),
- změny osobních parametrů (úbytek hmotnosti, těhotenství apod.),
- změny vkusových preferencí,
- nesprávně poskytnutých měr.
2. Zodpovědnost za přesnost měr
Potvrzuji, že:
- Všechna měření byla provedena mnou osobně nebo třetí osobou na mou žádost,
- Chápu důležitost přesnosti těchto údajů pro správné padnutí výrobku,
- V případě potřeby jsem se mohla (mohl) obrátit na profesionálního krejčího pro provedení měření.
⚠️ Změny postavy po provedení měření nejsou důvodem pro vrácení nebo úpravu výrobku na náklady výrobce.
3. Možnost následných úprav
Chápu, že i při přesném měření:
- ve vzácných případech může výrobek vyžadovat drobnou úpravu (např. délku nebo šířku),
- takové úpravy jsou standardní praxí individuální výroby a jsou prováděny na náklady zákazníka.
4. Náhrada za úpravy
Jsem informována (informován), že v současné době není poskytována náhrada za úpravy v jiném ateliéru.
Výrobce nenese odpovědnost za náklady spojené s vlastními úpravami výrobku po jeho převzetí.
5. Termíny a proces
Chápu, že doba výroby šatů na míru je 28 až 35 pracovních dnů od potvrzení všech detailů a přijetí platby.
Tato lhůta může být prodloužena v případě zpoždění schvalování, změny údajů nebo vyšší moci (o čemž budu informována).
Potvrzení
Zaškrtnutím políčka / kliknutím na tlačítko objednávky potvrzuji, že:
- Přečetl(a) jsem si a rozumím podmínkám individuální výroby,
- Dobrovolně souhlasím s popsanými pravidly,
- Jsem připraven(a) převzít odpovědnost za poskytnuté údaje a důsledky spojené s individuální výrobou.
Manage cookies
Cookie Settings
Cookies necessary for the correct operation of the site are always enabled.
Other cookies are configurable.
Other cookies are configurable.